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title: Configuración General – Permitir Reembolsos de Órdenes
description: "![](https://acadiapos.com/wp-content/uploads/2025/11/translate.svg)[Read this guide in English](https://acadiapos.com/doc/general-settings-allow-order-refunds/) Activa o desactiva los reembolsos. Prohíbe reembolsos que no estén vinculados a una orden existente. No se permite reembolso si no hay recibo de venta. 1. Navega a [https://manage.acadiapos.com/](https://manage.acadiapos.com/) desde cualquier navegador ![](https://i0.wp.com/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-22/80a957dd-0f7b-476b-b520-351c8f5eda60/user_cropped_screenshot.webp?w=780&ssl=1) 2. Haz…"
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updated: "2025-11-25"
category: Aplicaciones / App Web
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# Configuración General – Permitir Reembolsos de Órdenes

![](https://acadiapos.com/wp-content/uploads/2025/11/translate.svg)[Read this guide in English](https://acadiapos.com/doc/general-settings-allow-order-refunds/)

Activa o desactiva los reembolsos. Prohíbe reembolsos que no estén vinculados a una orden existente. No se permite reembolso si no hay recibo de venta.

1. Navega a [https://manage.acadiapos.com/](https://manage.acadiapos.com/) desde cualquier navegador

  ![](https://i0.wp.com/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-22/80a957dd-0f7b-476b-b520-351c8f5eda60/user_cropped_screenshot.webp?w=780&ssl=1)

2. Haz clic en “Settings”

 ![](https://i0.wp.com/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-22/e3c51c4a-b645-428d-9edc-da506d7922ab/user_cropped_screenshot.webp?w=780&ssl=1)

3. Haz clic en “General settings”

 ![](https://i0.wp.com/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-22/31f81912-aed6-4abc-8062-c85676a1a4b5/user_cropped_screenshot.webp?w=780&ssl=1)

4. Usa `Ctrl + F` en Windows o Command + F en Mac para encontrar el encabezado más rápido. Busca: Refunds. También puedes desplazarte hasta encontrar la subcategoría Refunds.

- Bajo Allow Refunds, seleccionar Enabled permite que el sistema procese reembolsos. Si no deseas permitir reembolsos, desactiva esta función.
- Bajo Disallow Refunds Not Linked to Existing Order, seleccionar Enabled asegura que los reembolsos estén vinculados a un recibo de venta existente.

 ![](https://i0.wp.com/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-22/64481f6a-1d28-4fd8-86a2-a70d5fcf55f8/user_cropped_screenshot.webp?w=780&ssl=1)

5. Desplázate al final de la página y haz clic en “Save“

 ![](https://i0.wp.com/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-22/19b1bb9c-1b71-4ba6-a15b-65723e18a65d/user_cropped_screenshot.webp?w=780&ssl=1)