Crear un Programa de Recompensas para Clientes Leales – Acadia POS
Fuente: https://acadiapos.com/doc/creating-a-loyalty-customer-rewards-program/
Crear un Programa de Recompensas para Clientes Leales
1. Ve a la barra lateral y haz clic en “Customers”.
2. Ve a la esquina superior derecha y haz clic en “Rewards”.
3. En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en “New Reward Program”.
4.
Paso 1: Agrega el nombre del programa de recompensas.
Paso 2: Elige si deseas agregar “Customer Groups” o si vas a “Exclude Customer Groups”.
Paso 3: Elige si limitar las recompensas a “Category IDS” específicos o si vas a “Excluding Category IDS”.
Paso 4: Elige si vas a “Excluding Product IDS”. Si hay un artículo específico que no deseas que acumule recompensas, selecciona ese artículo.
Paso 5: “Reward Mode” se establecerá en “Increase customer balance”.
OPCIONES ADICIONALES DE CONTROL
Paso 6: Elige “Percentage per every order item”.
Paso 7: Elige el porcentaje “Amount” para este programa de recompensas específico.
Paso 8: Elige el Balance Máximo Permitido para el programa de recompensas.
Paso 9: Elige un Subtotal de Pedido Mínimo/máximo.
Paso 10: Elige el “Max Earned Per Transaction”.
Ahora haz clic en “Save Changes”.
5. Para ver configuraciones adicionales para los clientes, haz clic en “Settings” en la barra lateral.
6. Haz clic en “General settings”.
7. Presiona [[CRL+F (Windows) o CMD+F (Mac)]] para buscar la configuración más rápido.
Escribe “Customer Assign” para saltar rápidamente al área de configuración, o simplemente desplázate hasta la sección “Customer”.
8. Puedes establecer tus Mínimos/Máximos para:
Min Redeemable amount: La cantidad mínima de recompensas requerida para usar. Por ejemplo, si configuras el canje a 2 dólares y el cliente intenta canjear 1, será rechazado por el límite.
Max Redeemable amount: La cantidad máxima de recompensas que se pueden usar. Por ejemplo, si configuras el canje a 25 dólares y el cliente intenta canjear 30, será rechazado por el límite.
Min Cart Total: Requisito de Canje – Valor Mínimo del Carrito: Esta configuración establece el valor mínimo total que debe alcanzar el carrito de compras de un cliente antes de que pueda aplicar sus recompensas.
- Este total se calcula antes de agregar impuestos y después de aplicar cualquier descuento que no sea de recompensas.
- Si el valor del carrito no alcanza este requisito, el cliente recibirá una notificación de alerta.
Escenario Ilustrativo: Si configuras el total mínimo del carrito en $12 pero el total actual del cliente es solo $10, aparecerá un mensaje indicando que debe agregar más artículos al carrito para poder canjear recompensas. En este caso, serían $2 adicionales.
$12
$10
$2
9. Cuando termines, desplázate hasta abajo y haz clic en “Save”.
