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Gestión de Turnos – Ajustar el Tiempo de Compensación para una Gestión Adecuada de Turnos
Last Updated: noviembre 25, 2025Esta guía es esencial para negocios que operan después de las 12 p.m., como licorerías y bares, que utilizan la gestión de turnos. Proporciona instrucciones claras sobre cómo establecer un ajuste de fin de día para garantizar un reporte de turnos preciso, crucial para un análisis de datos y eficiencia operativa efectiva. Siguiendo estos pasos,...
Agregar un Empleado + Comprender los Permisos de Empleado
Last Updated: noviembre 25, 2025Cómo agregar empleados en el backend de Acadia POS y entender los permisos de los empleados en el sistema. 1. Navega a https://rfsm.acadiapos.com/ o a https://manage.acadiapos.com/ desde cualquier navegador 2. En el lado izquierdo de la página, haz clic en la pestaña “Settings” 3. En la parte inferior izquierda de la página, haz clic en...
Requerir Asignación de Cliente para Categorías Específicas
Last Updated: noviembre 26, 2025Configura tu POS para que los usuarios asignen un cliente al agregar productos de una categoría específica. 1. Haz clic en “Settings” 2. Haz clic en “General settings” 3. En “Filter settings”, busca “Customers” para localizar rápidamente la subcategoría, o desplázate hacia abajo hasta encontrarla. 4. En “Force Customer Assignment for Category IDs” También puedes...
Crear un Atributo de Cliente
Last Updated: noviembre 26, 2025Siguiendo estos pasos, puedes agregar campos personalizados como “Notas del Cliente” o atributos de selección como “Respondedores de Emergencia”. Esta personalización permite una mejor organización de los datos y mejora la interacción con los clientes. 1. Navega a https://manage.acadiapos.com/ desde cualquier navegador 2. Haz clic en “Customer Attributes” en la parte superior derecha de la...
Agregar un Grupo de Clientes
Last Updated: noviembre 26, 2025Esta guía proporciona un proceso sencillo para crear y administrar grupos de clientes. 1. Ve a la barra lateral y haz clic en “Customers” 2. Haz clic en “+ New Customer Group” 3. Haz clic en “Save Changes” 4. Acabas de crear un grupo de clientes. 5. Agregar un cliente a un grupo Regresa a...
Agregar un Cliente
Last Updated: noviembre 26, 2025Cómo agregar un nuevo cliente desde el backend de Acadia POS. Navega a https://rfsm.acadiapos.com/ o a https://manage.acadiapos.com/ desde cualquier navegador 1. Ve a la parte inferior de la barra lateral y haz clic en “Customers” 2. Haz clic en “New Customer” 3. Completa todos los campos relevantes para el cliente o negocio, como: Nombre del...
Agrega una Marca
Last Updated: noviembre 26, 2025Esta guía explica cómo habilitar y agregar nuevas marcas, así como asociarlas a productos en el sistema Acadia. 1. Haz clic en la pestaña “Settings” en la parte inferior izquierda. 2. Haz clic en “General Settings” 3. Usa Ctrl + F (Windows) o Command + F (Mac) para buscar “Support Brands” y “Show Brand on...
Crear y Enviar una Factura
Last Updated: noviembre 26, 2025Esta guía explica el proceso para crear y enviar facturas usando Acadia POS (versión web: manage.acadiapos.com para retail o rfsm.acadiapos.com para restaurantes). 1. Navega a https://rfsm.acadiapos.com/ (restaurante) o a https://manage.acadiapos.com/ (retail) desde cualquier navegador 2. Ingresa tu Email y Contraseña y haz clic en “Sign in” 3. Haz clic en “Point of Sale” 4. Usa...
Crear un Grupo Exento de Impuestos
Last Updated: noviembre 26, 2025Cómo crear un grupo personalizado libre de impuestos, al que luego puedes asignar clientes desde el backend o frontend. 1. Navega a manage.acadiapos.com para Retail o rfsm.acadiapos.com para Restaurante 2. Haz clic en “Customer Groups” 3. Haz clic en “New Customer Group” 4. Ingresa “Tax Exempt” en el campo “Customer Group Name” 5. Selecciona la...
Habilitar la gestión de turnos en la configuración del sistema AcadiaPOS
Last Updated: noviembre 26, 2025Cómo habilitar la gestión de turnos en la configuración del sistema Acadia. 1. Navega a rfsm.acadiapos.com para Restaurante o a manage.acadiapos.com para Retail. 2. Haz clic en “Settings” 3. Haz clic en “General settings” 4. Usa Ctrl + F en Windows o Command + F en Mac para encontrar el encabezado de configuración Shift Management....